Servicios de apoyo de Biogen

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A veces ayuda saber que no estás afrontando solo la esclerosis múltiple (EM) recurrente. Si bien tu proveedor de atención médica debe ser tu fuente principal de información, Biogen, el fabricante de TECFIDERA, también está aquí para apoyarte a través de Biogen Support Services.

Obtén consejos, herramientas y ayuda personalizada para tu EM recurrente, que incluye lo siguiente:

  • Acceso gratuito a Enfermeros Educadores por teléfono las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Una variedad de servicios de ayuda financiera y de seguro y nuestro Programa de Copago de Biogen (si calificas).
  • Información acerca del tratamiento con TECFIDERA y los servicios de apoyo.
  • Seminarios web educativos y eventos en vivo en tu área.
  • Hay ayuda disponible en español.

Enfermeros Educadores

Si estás empezando el tratamiento o has estado en tratamiento por un tiempo, los Enfermeros Educadores pueden proporcionar apoyo adicional para ti y tu compañero de cuidado y responder todas las preguntas que puedan tener. Nuestros Enfermeros Educadores tienen mucha información y son expertos en esclerosis múltiple (EM). Todos están registrados y muchos tienen certificación en EM o están trabajando para conseguir la certificación. Ellos pueden hacer lo siguiente:

  • Responder preguntas acerca del tratamiento de EM recurrente, los síntomas comunes y los efectos secundarios.
  • Proporcionar apoyo a través de la enseñanza de la EM recurrente.
  • Ayudar a planificar las conversaciones con tu proveedor de atención médica.
  • Conectarte con los servicios y el apoyo que están disponibles para ti.

Si bien los Enfermeros Educadores pueden ser un gran recurso para ti, ten en cuenta que para todo lo relacionado a tu EM recurrente y a tu tratamiento, tu proveedor de atención médica debe ser tu fuente principal de información.

Llama al 1-800-456-2255 para comunicarte con un Enfermero Educador las 24 horas del día, 7 días a la semana. Hay ayuda disponible en español.